Skip to content

21.03.2013

Что такое «юзабилити» или первые шаги к привлекательному сайту? (часть I)

Поиграем в лабиринт или будем решать проблемы и задачи?

Добрый день, уважаемые читатели!

Сегодняшний пост для Вас подготовила замечательная девушка и дизайнер Людмила Самарёва. Сразу предупрежу, что данные пост слегка абстрактный и не конкретный, потому как, нам представляется, что тема, которую мы пытаемся раскрыть, не просчитывается математически, не определяется набором правил и не оценивается алгоритмом. Удобство пользования сайтом или «юзабилити» это субъективный вопрос восприятия определённого набора элементов.

Слово автору:

Владелец сайта юридической тематики желает иметь много клиентов. ? для этого ему с начала необходим профессиональный веб-разработчик, который станет адвокатом посетителя сайта, будет защищать его интересы и гарантировать, что независимо от сложности сайта, пользователь всегда сможет найти то, что ему нужно.

Сайт должен быть удобен для пользователей – именно пользователи при успешном посещении сайта имеют все шансы стать Вашими клиентам

Для сайта, созданного с целью получения прибыли показатель отказов, конверсия и поведенческие показатели становятся жизненно важными. Высокий уровень удобства пользования сайтом обеспечивает большую удовлетворённость посетителей и большую конверсию.

Вам удобно?

Вы вероятно знакомы с законом Парето 80/20.

В веб-дизайне и юзабилити это правило работает не менее эффективно. К примеру, значительно улучшить отдачу сайта можно определив 20% пользователей, заказчиков, действий, продуктов или процессов которые дают 80% прибыли и обратив на них особое внимание при разработке.

Юзабилити – это степень комфорта пребывания пользователя на сайте.

Юзабилити практически невозможно оценить автоматически с помощью каких-либо алгоритмов. На сайте могут присутствовать все необходимые элементы – навигационное меню, ссылки на основные разделы, текстовый контент, картинки и видео, но при этом с первого раза разобраться в его структуре и выполнить простые действия сможет 1 человек из 20.

Структура сайта и юзабилити

Один из главных принципов юзабилити – легкий доступ ко всем страницам сайта. Его может обеспечить лишь правильная структура и грамотная организация внутренней перелинковки страниц. Если для перехода на целевую страницу с главной пользователю надо сделать десяток кликов, то такую структуру можно считать провальной. Вряд ли кто-то из посетителей в таком случае дойдет до конца.

Еще на стадии проектирования сайта желательно создать четкую иерархию страниц таким образом, чтобы практически на любую страницу можно было попасть в три клика.

Корректная структура сайта значительно упростит «общение» пользователя с сайтом, что и является одним из главных принципов юзабилити.

Во второй части некоторые цифры и ключевые моменты…

С уважением,

Л. Самарёва (www.samareva.ru)

Read more from Юзабилити

Share your thoughts, post a comment.

You must be logged in to post a comment.